Job Informationen

Aufgaben: Mit deinem Talent hilfst du aktiv mit, unsere Kunden beim Betreuen von komplexen IAM-Umgebungen zu unterstützen Du übernimmst die Bearbeitung von Anfragen im 2nd- und 3rd-Level Support, die Erfassung, Konzeption und Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen sowie die Überprüfung des Systemzustands Du bist in der Lage, schnell zwischen verschiedenen Kundensystemen und Technologien umzuschalten und dich an die jeweils für diesen Kunden geltenden vertraglichen und technischen Anforderungen zu halten Kontinuierliche Weiterbildung ist dir wichtig, du unterstützt und berätst dich gerne im Team und nutzt und pflegst unsere Wissensdatenbank Du berätst unsere Kunden, allenfalls mit Einbezug des internen Teams, welches die Kundenlösung aufgebaut hat, bezüglich der stetigen Weiterentwicklung ihrer Identity & Access Management Infrastrukturen und zeigst ihnen Optimierungspotential auf Profil: Eine Fachausbildung im Informatikbereich und praktische Erfahrungen im Betrieb und/oder Engineering von Enterprise Lösungen, vorzugsweise Identity & Accessmanagement Lösungen (IAM) Kenntnisse im Bereich Active Directory, Datenbanken, Code-Anpassungen in Java oder .Net Code Wünschenswert sind erste Kenntnisse eines Identity Managers wie One Identity Manager, Microsoft Identity Manager, Saviynt oder auch etablierter PAM Lösungen Du zählst serviceorientiertes Denken, Flair für Problemlösungen, zuverlässiges und selbständiges, analytisches Arbeiten, Teamgeist, Ehrgeiz, Präzision, Belastbarkeit und den Umgang mit Kunden zu deinen Stärken Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und gute Kommunikationsfähigkeiten setzen wir voraus Arbeitsort: Standort Winterthur oder Home Office

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• Access
• Support
• .NET
• JAVA
• IAM