Job Informationen

Aufgaben: Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen Verantwortung für die zeitgerechte Lösung übernehmen und zielgerichtet Lösungswege suchen Führen des internen CRM nach Vorgaben der Prozesslandschaft Mitarbeit beim Testen Aufnahme von Kundenbedürfnissen welche in die Weiterentwicklung einfliessen Administration der Kundenverträge Mitarbeit in Projekten und im Key Accounting Ihr Profil: Informatik-Abschluss Hohe Genauigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine exakte Arbeitsweise Flexibel und belastbar Sprachkenntnisse F/E von Vorteil Kundenorientiert

Benötigte Skills

• CRM
• Navision
• Support
• Französisch
• Englisch