Leiter IT Support (m/w) 80-100%

Job Informationen

Arbeitsort: Schwyz Pensum: 80-100% Aufgaben: Sie übernehmen Verantwortung für die Gewährleistung des First-Level-Supports in Hard- und Softwarebelangen Sie übernehmen Verantwortung für die Verwaltung und Wartung der On-Premise-/Cloud-Client-Infrastruktur, einschließlich Installation, Patchmanagement, Konfiguration und Engineering Sie übernehmen die personelle Leitung und fachliche Unterstützung eines Teams von 8 Mitarbeitenden und fördern deren individuelle Weiterentwicklung Sie optimieren und verbessern kontinuierlich die Arbeitsabläufe und stellen die definierten Leistungsvereinbarungen sicher Sie übernehmen die strategische Koordination und Priorisierung von Supportanfragen, um eine schnelle und präzise Erledigung zu gewährleisten Sie richten die Organisationseinheit auf die zukünftigen Anforderungen aus Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik (EFZ/HF) oder vergleichbare Qualifikation Sie weisen eine mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Client-Management aus; vorzugsweise bei einer Bank Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in den Technologien Windows 10/11 und Microsoft-Produkten (Office, Active Directory, Group Policy Management, Azure, Entra) Sie verfügen über Führungserfahrung in der Leitung kleiner Teams Sie haben eine rasche Auffassungsgabe sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise Sie sind ein Teamplayer/in mit guten kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten Sie arbeiten selbständig, zuverlässig, flexibel, effizient und effektiv

Benötigte Skills
  • MS-Office
  • Windows 10
  • Azure
  • Windows 11
  • Hardware
  • Management / Führung
  • Support
  • CLOUD
  • Active Directory
  • Banken / Finanzgesellschaften
  • Informatiker EFZ
  • Bachelor
Job Details
  • Pensum Voll-/Teilzeit