Job Informationen

Arbeitsort: Dierikon Pensum: 100% Deine Aufgaben: Du verantwortest und entwickelst die End-User-Services mit Helpdesk, Service Desk, 1st-Level-Support und End-User Computing weiter und stellst einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicher. Du optimierst und automatisierst Prozesse, definierst Workplace-Standards sowie Lifecycle- und Beschaffungsprozesse und führst ein leistungsstarkes IT-Support-Team. Zudem begleitest du strategische IT- und Transformationsprojekte, Integrationen und Change-Management-Vorhaben. Dein Profil: Du bringst mindestens zehn Jahre Erfahrung im IT-Support und mindestens fünf Jahre Führungserfahrung mit. Erwartet werden ein Bachelorabschluss in Informatik oder einem verwandten Gebiet sowie fundierte Kenntnisse in ITSM, Helpdesk, End-User-Services, End-User Computing und Modern Workplace. Gesucht wird eine unternehmerisch denkende, kommunikationsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Reisebereitschaft. Geboten werden ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeitmodelle, gezielte Weiterbildung, interne Englischkurse, attraktive Lernplattformen und vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten.

Benötigte Skills

• Management / Führung
• Support
• Bachelor