Job Informationen

Aufgaben und Verantwortlichkeiten: • Hauptverantwortung für das Abacus ERP-System (technischer Betrieb/ Versionen Update Koordination, Benutzerbetreuung, Prozessoptimierung und Implementationen neuer Module, neuer Prozesse). • Unterstützung der internen Nutzer bei Abacus Support Anfragen (1st und 2nd Level Support). • Durchführung und Betreuung von Key-User-Schulungen sowie die Unterstützung der Fachbereiche bei der Anwendung und Weiterentwicklung von Systemprozessen • Betreuung und Support der Finanzverantwortlichen in den Bereichen Finanzbuchhaltung und Lohnbuchhaltung innerhalb von Abacus inkl. Betreuung MyAbacus und AbaClik • Sicherstellung der Einhaltung allgemeiner IT-Richtlinien sowie Umsetzung von GS1-Standards in Bezug auf ERP- und Prozessstrukturen, in Koordination mit Logistik-Abteilung. • Zusammenarbeit mit externen Abacus Vertriebspartner zur Sicherstellung eines stabilen Abacus ERP. • Projektleitung von diversen IT-Projekten, von der Anforderungsanalyse bis zur Einführung. • Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur am Standort Zürich, inklusive Netzwerk, Server, Arbeitsplätze und Meetingräume mit Videokonferenzsystemen in Koordination mit externem Partner. • Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzen und Hardware für Neueintritte und Austritte von Mitarbeitenden. • Verantwortung für Arbeitsplatzhardware und IT-Ausstattung (Beschaffung, Konfiguration, Lifecycle Management). • Zusammenarbeit mit externen Netzwerk- und Systempartnern zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs. • Unterstützung der internen Nutzer bei technischen Anliegen (1st und 2nd Level Support). • Evaluierung, Auswahl und Einführung neuer prozessunterstützender Softwarelösungen und Tools in enger Zusammenarbeit mit internen Fachstellen sowie externen Partnern. • CRM Besondere Schwerpunkte: • Schnittstelle zwischen IT, Fachabteilungen und externen Dienstleistern. • Prozessoptimierung im ERP-Umfeld und technische Umsetzung von Geschäftsanforderungen. • Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten am Standort. • Enge Zusammenarbeit mit IT-Verantwortlicher Filiale Bioggio (TI) Profil: • Ausbildung im Bereich Informatik oder gleichwertige mehrjährige Berufserfahrung. • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Abacus ERP oder vergleichbaren ERP-Systemen. • Erfahrung in der Schulung und Betreuung von Key Usern. • Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von IT-Infrastrukturen (Windows-Umgebungen, Netzwerke, Office-Systeme). • Projektleitungs- und Organisationstalent. • Selbständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise. • Freude an vielseitigen Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld.

Benötigte Skills

• W2019
• W2022
• W2025
• Hardware
• CRM
• ERP
• Projektleitung
• Schulung
• Support
• ABACUS