Job Informationen

Arbeitsort: Tägerschen Pensum: 80-100% Aufgaben: Führung & Organisation • Fachliche Führung und Entwicklung des lokalen ITTeams und der First-Level-Support-Organisation • Verantwortung für die lokale IT-Organisation inkl. Koordination regionaler IT-Projekte in Abstimmung mit dem globalen IT-Team IT-Betrieb & Support • 1st- und 2nd-Level-Support für Hardware, Software und Netzwerk • Installation und Wartung von IT-Endgeräten • Betreuung der Meetingraum-Technik • Analyse und Behebung von Netzwerkproblemen in Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team • IT-Onboarding und -Offboarding neuer Mitarbeitender • Verwaltung und Pflege des IT-Inventars • Technische Betreuung des internen Webshops inkl. einfachem Backend-Customizing (HTML) • Technische Unterstützung SAP S/4HANA IT-Prozesse & Sicherheit • Sicherstellung der Einhaltung globaler ITSicherheitsrichtlinien und -standards • IT-Kontrollen (z. B. Serverräume, Arbeitsplatz-Checks) • Pflege der IT-Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem (FreshService) Ihr Profil • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker:in EFZ oder gleichwertig) • Weiterbildung auf Stufe HF/FH oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Betrieb von Vorteil • Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb, idealerweise mit Führungs- oder Koordinationsaufgaben • Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Netzwerk (LAN/WLAN/VPN) • Kenntnisse in SAP S/4HANA und HTML von Vorteil • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen IT Teams wünschenswert

Benötigte Skills

• Windows 10
• Windows 11
• Hardware
• Management / Führung
• SAP
• Support
• Ticketing
• LAN
• VPN
• Wireless
• HTML5
• SAP HANA
• Active Directory
• Informatiker EFZ