Job Informationen

Aufgaben: Als Mitglied des technischen Supports bist du mitverantwortlich für den Unterhalt und die Entwicklung der internen ICT-Infrastruktur sowie für die Beratung unserer internen Abteilungen in allen technischen Belangen. Du unterstützt deine Teamleitung durch die eigenständige Planung und Durchführung von Projekten oder bei der Vorbereitung strategisch wichtiger Make-or-buy-Entscheide. Zusammen mit deinen Teamkollegen stellst du die technische Betreuung unserer 3600 Kunden sicher. Du installierst unsere Software Produkte via Remote oder auf unserer eigenen Cloud-Plattform. Mit Freude am selbständigen Arbeiten leistest du souverän 2nd Level Support für die Installation unserer Produkte sowie für die mobilen Applikationen unserer Produktlinien. Dein Profil: – abgeschlossene Informatikausbildung, Fachrichtung Systemtechnik, – ausgewiesene Erfahrung in der Planung und selbständigen Durchführung von IT-Projekten, – hohe Motivation, dich kontinuierlich IT-fachlich weiterzubilden, – Fähigkeit zur raschen Analyse komplexer Sachverhalte, – ausgeprägte Fähigkeit, teamorientiert zu arbeiten, klar zu kommunizieren und konzeptionell zu denken, – hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit internen und externen Kunden, – sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benötigte Skills

• Englisch
• Support
• CLOUD
• Mobile