Job Informationen

Aufgaben: Du bist ein kundenorientierter IT-Application Manager/in und hast gerne Kontakt mit unserer internen Kundschaft (~2500 Mitarbeiter), aber auch mit unseren Partnerorganisationen. Als ambitionierter Dienstleister schaffst du es unsere Kunden zu begeistern und bist massgeblich für beste Servicequalität mitverantwortlich. Dabei übernimmst du bei Bedarf auch Koordinationsaufgaben, um Probleme End to End zu lösen. In Arbeitsgruppen und Projekten leistest du mit deiner Expertise einen wichtigen Beitrag, um unsere IT-Infrastruktur weiter zu entwickeln. In dieser Tätigkeit sind technische IT-Skills in den Bereichen SAP S4/HANA, Workforce Management (WFM), ServiceNow, Betriebssysteme Windows und iOS-Apple, Collaboration- und Sharepoint-Anwendungen, klassische Server und Cloudlösungen AZURE-AWS, Mobile Device Management (MobileIron-End Point Manager/Intune), Hardware Smartphones-Tablets (iPad)-Laptops, Software Office 365, Industrial- und Individual-Apps und Release-Management gefragt. Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung Höhere Ausbildung erwünscht Berufserfahrung im Bereich Betriebsinformatik Gute Kenntnisse im Betrieb von Applikationen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil Kontaktfreudige Person mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung Schnelle Auffassungsgabe und pragmatische Hands-on Arbeitsweise Selbständige aber auch teamfähige Persönlichkeit Strukturierte Arbeitsweise Bereit auch Führungs- oder Fachführungsaufgaben zu übernehmen Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Wissensvermittlung und Dokumentation

Benötigte Skills

• Englisch
• Französisch
• Italienisch
• Management / Führung
• Informatiker EFZ