Job Informationen
Aufgaben: Entgegennahme, Kategorisierung und Lösung von Supportanfragen Beschaffung und Installation von IT-Hardware für Mitarbeiter Koordination von Anfragen mit dem 2nd-Level-Support und Lieferanten Management des IT-Hardware- und Software-Lebenszyklus zur Standardisierung (einschließlich Lizenzmanagement) Projektmitarbeit Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Informatiker/-in oder eine äquivalente Qualifikation Erfahrung und Fachkenntnisse im IT-Supportbereich Kenntnisse in den Methoden des Incident-, Problem- und Change-Managements Vorzugsweise Erfahrung im Microsoft-Umfeld, insbesondere mit Microsoft 365 / Azure und Cloud-Services Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
Benötigte Skills
- Deutsch
- Englisch
- Windows 10
- Azure
- Windows 11
- Hardware
- Support
- CLOUD
- Informatiker EFZ
Job Details
-
Job Status Aktiv
-
Pensum Vollzeit