Job Informationen

Arbeitsort: Basel Pensum: 80-100% Aufgaben: Sie verantworten das Dossier IT-Technik und IT-Systembetreuung und leisten selbstständig den IT-Support bzw. koordinieren externe Supportleistungen. Sie arbeiten eng mit dem Ressort Digital Systems zusammen, dabei fallen die folgenden Teilaufgaben in Ihren Zuständigkeitsbereich: o First- und Second Level Support o Verwaltung Gerätebestand, Installation, ggf. Kleinreparaturen o Support bei Hardwareaufbau und Hardwareaustausch o Gewährleistung des reibungslosen Betriebs (Hardware, Software, Peripherie) bei internen Umzügen und Arbeitsplatzneueinrichtungen o Systemadministration von Windows-Servern und NAS-Systemen o Installation und Verwaltung von Software mit der NetKey-Lösung o Security Administration (Firewall, AntiVir, Policies, E-Mail, …) o Anbindung WAN-Standorte über VPN o Backup-Administration und Überwachung des Backup-Workflows o Server und Netzwerk Monitoring Implementierung und Koordination Reporting an die zuständigen Kadermitglieder zum Geschäftsbereich Konzeptionelle Weiterentwicklung des Ressorts IT-Support Profil: Idealerweise technische Ausbildung (z.B. Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation, Weiterbildung im Bereich IT), Quereinstieg mit IT-Erfahrung möglich Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Client-Server-Betrieb, Hyper-V-Manager) Kenntnisse im Internet-Umfeld Gute Kenntnisse mit Microsoft Office Produkten Hohe Dienstleistungsorientierung und Hands-On-Mentalität Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) Selbstständige und exakte Arbeitsweise Hohe interkulturelle Kompetenz und adressatengerechte Kommunikation Sie schätzen die Lebendigkeit eines kreativen Umfeldes und weisen eine hohe Flexibilität im Projekteinsatz auf (tägliche Präsenzzeiten respektive Erreichbarkeit an den fünf Werktagen Mo.-Fr. bei Teilzeitpensum erwünscht)

Benötigte Skills

• MS-Office
• Deutsch
• Englisch
• W2019
• W2022
• W2025
• Windows 10
• Windows 11
• Hardware
• Telekommunikation
• Security
• Support
• Hyper-V
• Virtualisierung
• Firewall
• Monitoring
• VPN
• WAN
• Informatiker EFZ