Job Informationen

Arbeitsort: Stammheim Pensum: 80-100% Aufgaben: Umfassender 1. Level Support bestehend aus: Installation und Betreuung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten, inkl. deren Beschaffung Problemlösungen und Support bei den Nutzern (Windows, Drucker, Office, div. Programme) Etiketten-Druckeradministration in der Produktion Netzwerke (Lokal, WLAN, VPN etc.) und Zugriffe (Firewall) verwalten Koordination und Schnittstelle zu externen Dienstleistern Betreuung Aussenstandorte Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Umgebung (Hard- und Software) Schulungen IT-Security Erarbeitung und Durchführung von Anwenderschulungen Dokumentation von Prozessen und Erstellung technischer Berichte Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position Gute Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows) und Büroanwendungen sowie ERP Organisationstalent mit einem guten Verständnis für unternehmerische Zusammenhänge Teamfähige, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit einer selbstständigen Arbeitsweise Wissen über aktuelle Hardware sowie Netzwerk-, Serversysteme Freude am täglichen Umgang mit internen Mitarbeitenden sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Benötigte Skills

• Windows 10
• Windows 11
• Hardware
• ERP
• Support
• Mobile
• VPN
• Wireless
• Informatiker EFZ