Job Informationen

Aufgaben: - Übernahme 1st Level Support (Windows, Office365, Printing, Telefonie, etc.) - Betreuung der IT Infrastruktur (Netzwerk, Clients) vor Ort in Abstimmung mit dem IT Provider - Beschaffung, Verwaltung und Konfiguration von HW (Desktops, Laptops, Telefonie, etc.) - Mutation der User (Eintritte, Austritte, Änderungen, Berechtigungen) - Identifikation und Behebung von technischen Störungen - Aktive Projektmitarbeit (IT Security, Digitalisierung, Implementierung neuer IT Tools) - Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen und Schulungsunterlagen - Unterstützung des IT Managers Ihr Profil: - Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich IT - Profunde und vielfältige Berufserfahrung in IT erforderlich - Erfahrung im Bereich IT Help-Desk (Onsite und Remote-Service) - Sehr gute Kenntnisse über Netzwerk- und Servicedienste - Sehr gute Englischkenntnisse

Benötigte Skills

• Windows 10
• MS-Office
• Englisch
• Telefonie
• Hardware