Job Informationen

Arbeitsort: Horgen, im Büro, bei den Kunden und im Home-Office Pensum: Vollzeit Aufgaben: ufgaben gehören: Support der End-Anwender per Telefon, Fernwartung und vor Ort Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen in den Bereichen Hardware, Office-Anwendungen und Geschäftsapplikationen Administration von Benutzerkonten Installationen von Hard- und Software Aktive Mitarbeit in diversen Projekten Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen Profil: Abgeschlossene Informatiklehre mit eidg. Fähigkeitszeugnis oder gleichwertige Ausbildung Technisches Flair in der Adaptierung neuer Technologien und deren Einsatzmöglichkeiten Gute Kenntnisse mit vertiefter Praxis: - M365 Produkte - Desktop-Virtualisierung mit Citrix - Hardware (Peripherie, Serversysteme, lokale Netzwerke etc.) Selbständige, lösungsorientierte, zuverlässige und exakte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Hotline, Mailverkehr, Dokumentationen, Ticketbewirtschaftung) Offene, flexible, belastbare Persönlichkeit mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten Hohes Mass an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung Führerausweis Kategorie B

Benötigte Skills

• Virtualisierung
• Virtualisierung
• Deutsch
• Hardware
• Support
• Citrix
• Telefon
• Informatiker EFZ

Über den Arbeitgeber

Christian Oswald - Geschäftsführer