Job Informationen

Arbeitsort: Regensdorf Arbeitszeitmodell: Voll- oder Teilzeit Vertragsart: Befristet Aufgaben: Du übernimmst den First-Level-Support und bist erste Ansprechperson. Als Bindeglied zwischen den Schweizer Niederlassungen und dem Head Office arbeitest du eng mit dem Second- und Third-Level-Support zusammen. Du beschaffst Hardware, richtest Arbeitsplätze ein und koordinierst Reparaturmassnahmen. Du organisierst und führst Schulungen sowie kurze Schulungseinheiten in den Bereichen M365, Citrix und weiteren allgemeinen Anwendungen durch. Du verwaltest den Hardwarebestand, führst Inventuren durch und behältst die Bestandsführung im Blick. Du administrierst IT-Berechtigungen. Profil: Abgeschlossene Ausbildung als ICT Supporter SIZ oder Informatiker EFZ 2–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion Ausgeprägte Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen Beratungsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären Logisches, vernetztes Denken sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise Deutsch als Muttersprache und gute mündliche Englischkenntnisse Sehr gute Kenntnisse der M365-Produktepalette Erfahrung in der Mitarbeit in IT-Projekten Führerausweis Kategorie B

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• Hardware
• Support
• Citrix
• SIZ - Schweizerisches Informatik-Zertifikat
• Informatiker EFZ
• Befristete Anstellung