Job Informationen

Arbeitsort: Uzwil SG Pensum: 60-80% Aufgaben: ▪ 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Anwender/innen (Fehleranalyse, Problemlösung, Supportanfragen bearbeiten) ▪ Betreuen und pflegen bestehender IT-Lösungen ▪ Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen IT-Dienstleistern ▪ Dokumentieren von Problemlösungen und Wissenstransfer ins Team ▪ Mitarbeit in IT-Projekten, bei Eignung auch Übernahme von Teilprojektleitungen Profil: ▪ Abgeschlossene Berufslehre auf Stufe EFZ im Bereich Informatik und mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit direktem Kundenkontakt ▪ Sehr gute Kenntnisse in Windows, Office und Microsoft 365 ▪ Serviceorientiertes, freundliches Auftreten sowie hohe Kommunikationsfähigkeit ▪ Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe ▪ Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Benötigte Skills

• Windows 10
• Windows 11
• Support
• Informatiker EFZ