Job Informationen

Aufgaben: - Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen an allen Standorten - Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben (Directory-Struktur, Menüsystem, Benutzeroberfläche, Datenwiederherstellung) - Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen - Betreuen von DSS (Digital Signage System), Kassensystemen, Scanner, Barcode-Leser, MDM Server, etc. - Betrieb und Unterhalt der Telefonanlage Benutzerebene (Skype) - Erstellen und Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten - Notfall Pikett-Einsatz Ihr Profil: - Abgeschlossene Lehre als Informatiker (Fachrichtung Systemtechnik) - Microsoft Zertifizierung (z.B. SE) - Mind. 5 Jahre Support-Erfahrung idealerweise in einem KMU mit verschiedenen Lokationen - Vertieftes Wissen / Erfahrung mit Microsoft Produkten (AD, Office365 inkl. Skype und Sharepoint) - Netzwerk-Kenntnisse von Vorteil - Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse - Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke - Strukturierte und exakte Arbeitsweise, sowie Bereitschaft ein sehr breites Spektrum im Support abzudecken - Führerschein Kategorie B

Benötigte Skills

• Hardware
• Mobile
• POS
• MS Teams
• Pikett
• MS-Zertifikate
• Active Directory
• Exchange
• Sharepoint