Job Informationen

Aufgaben: 1st- und 2nd-Level-Support für die ganze Gruppe Verantwortung für den Applikationssupport mittels Jira-Ticketsystem Weiterleiten sowie Überwachen von Tickets an die zuständige Fachstelle Userbetreuung bei Hard- und Softwareproblemen Mitarbeit bei SW-Entwicklungsprojekten mit Schwerpunkt Testing und Qualitätssicherung sowie bei Migrations- und Rolloutprojekten Ihr Profil: Abgeschlossene Informatikausbildung oder adäquates Fachwissen Sehr gute Kenntnisse Windows 10 und MS-Office 365 Erfahrung mit Jira-Servie-Desk Webserver Kenntnisse (Linux/Apache) von Vorteil Kundenorientiert, teamfähig und belastbar Deutsche Muttersprache und gute Englischkenntnisse

Benötigte Skills

• Windows 10
• Jira
• Linux
• Apache
• Englisch
• Hardware
• Ticketing
• Testing
• Qualitätssicherung