Job Informationen

Aufgaben: Du ergänzt das ServiceDesk-Team und bist technische Anlaufstelle im 1st Level Support Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der ICT-Infrastrukturen (inkl. Clients) unserer KMU-Kunden Erstellung und laufende Aktualisierung von Kundendokumentationen Unterstützung Deiner Teamkolleg*innen bei der Umsetzung von Kunden-Projekten Aktive Mitarbeit bei der Förderung des internen Know-how-Transfers Profil: Ausbildung als Informatiker*in EFZ mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich ICT-Support Ausgewiesene Fachkenntnisse in den Bereichen Server, Storage, Virtualisierung, Netzwerk, Azure etc. Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Freude am direkten Kundenkontakt Teamplayer*in mit einem hohen Qualitätsanspruch an die eigene Leistung Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch - in Wort und Schrift

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• W2012
• W2016
• W2019
• Windows 10
• Azure
• Windows 11
• Storagemanagement
• Support
• CLOUD
• Virtualisierung
• Informatiker EFZ