Job Informationen

Arbeitsort: Vaduz Pensum: 80-100% Aufgaben: Support und Engineering der Voice Services im 2nd/3rd Level Support Technischer Support für Voice Kunden und Partner Technische Unterstützung des Sales Teams bei Offerten Selbständige Abwicklung von Kunden-Aufträgen für Kommunikationsanlagen, insbesondere für virtuelle Telefonanlagen Inbetriebnahme von Breitbandanschlüssen, Netzwerken für Voice und Daten bei Geschäftskunden Mitgestaltung respektive Unterstützung für das Produktmanagement bei der Entwicklung / Weiterentwicklung der Voice Produkte Service Delivery Manager zum Voice-System Lieferanten inkl. Überprüfung und Sicherstellung der Informationssicherheit Verwaltung der Apps im Google Play Store und Apple App Store Verwaltung und Administration der Testanschlüsse bei Lieferanten oder im Labor für die Aufrechterhaltung der nötigen Zertifizierungen Regelmässige Absolvierung von Schulungen im Voice Umfeld Dein Profil: Technischer Hintergrund (Telematik, ICT, Support oder ähnliche Qualifikationen) mit entsprechender Erfahrung – idealerweise aus dem Telekommunikationsumfeld Hohe IT-Affinität und gute Anwenderkenntnisse in Bereich ERP, CRM sowie den gängigen MS Office-Produkten Offenheit, Freude und Leidenschaft für die Betreuung unserer Partner mit Einfühlungsvermögen und Serviceorientierung Sehr exakte und fokussierte Arbeitsweise, Belastbarkeit sowie pragmatisches Engagement Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse Bereitschaft, Neues zu lernen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und weiterzubilden

Benötigte Skills

• Telematikerlehre
• MS-Office
• Deutsch
• Englisch
• Telekommunikation
• CRM
• ERP
• Support
• Informatiker EFZ