Job Informationen

Aufgaben: - 1st und 2nd Level Support - Koordination der Störungsbehebung mit dem internen 3rd Level Support sowie externen Partnern und Dienstleistern - Installation, Konfiguration und Betreuung von festen, mobilen und Aussendienst Arbeitsplätzen - Betreuung von unseren Android Tablets mit Manage Engine MDM - Evaluation und Beschaffung von IT-Hardware sowie Lagerhaltung derselben - Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen, Checklisten und Lizenz Management - Mitarbeit in Projekten Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ sowie Berufserfahrung im Bereich IT Support - Sehr gute Kenntnisse im MS Office Client Umfeld, in den MS Office Programmen sowie Active Directory - Freude am Kundenkontakt gepaart mit einer exakten und selbständigen Arbeitsweise - Analytisches Denkvermögen sowie systematisches, strukturiertes Vorgehen - Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, Kenntnisse in Französisch

Benötigte Skills

• Support
• Windows 7
• Windows 10
• Active Directory
• MS-Office
• Englisch
• Französisch