Job Informationen

Aufgaben: Du trägst massgeblich zur Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse bei Du steuerst und setzt Veränderungsvorhaben gemeinsam mit dem Fachbereich, IT, Hersteller und weiteren Stakeholdern erfolgreich um Als zentrale Ansprechperson für den dir zugewiesenen Fachbereich, berätst du bei Anliegen rund um Changes und schaffst Transparenz in Bezug auf Systeme, Daten und Schnittstellen Du bist verantwortlich für eine gute Qualität der Fachanforderungen (Requirements Engineering), prüfst Lösungsbeschreibungen und begleitest die Prozessanwender durch das Testing bis zur Migration Du koordinierst Produkteinführungen in Zusammenarbeit mit der Volkswagen AG von Initiierung bis Rollout, wie z.B. Einführung neuer Aftersales-Tools, Integrationen in Händlersysteme oder Anbindungen von Schnittstellen Du agierst als Single-Point-of-Contact für Anfragen und die Weiterentwicklung der Händlersysteme (ERP / Dealer Management System) Profil: Studium der Wirtschaftswissenschaften, Weiterbildung in Informatik von Vorteil Erfahrungen in einer Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT Erfahrungen im Requirements Engineering Kenntnisse in der Gestaltung von komplexen Geschäftsprozessen sowie im Change- und Lean-Management Kenntnisse der Aftersales-Prozesse in der Automobilbranche wie z.B. Werkstatt, Kundendienst, Ersatzteilwesen Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang in der MS 365-Umgebung sowie Affinität zur Informatik, SAP-Kenntnisse von Vorteil Erfahrung in der Anwendung eines Handelssystems (ERP / Dealer-Management-System), idealerweise im Umfeld der Volkswagen Konzernmarken Eine lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgewiesenen Beratungskompetenzen und vertieften Kommunikationsfähigkeiten Du bist eigeninitiativ, durchsetzungsstark und bringst eine selbständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch mit

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• Automobilbranche
• Business Process Engineering
• ERP
• Requirements Engineering
• Testing
• Bachelor
• Master