Job Informationen

Ihre Hauptaufgaben: − Applikationsverantwortung für diverse Fachanwendungen − Technischer Support der Fachanwendungen − Leiten und organisieren von ERFA-Meetings − Organisation, Durchführung und Mitgestaltung von Schulungen − Requirement-Engineering (Aufnahme von Bedürfnissen) − Prozess-Management − Optimieren und weiterentwickeln der Fachanwendungen (mit dem SystemEngineering- und Support-Team und den Software-Lieferanten) − Erstellen der technischen Dokumentationen Das bringen Sie mit: − Abgeschlossene Grundbildung als Informatiker/in (oder gleichwertige Ausbildung) − Mehrjährige Erfahrung im Bereich Support/Beratung von Softwareanwendungen − Strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise − Eine lösungsorientierte, freundliche, kommunikative und belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung

Benötigte Skills

• Support
• Requirements Engineering
• Schulung