Job Informationen

Aufgaben: Applikationsbetreuung diverser Fallführungs-Systeme Ansprechperson sowie Einbezug und Koordination der Fachbereiche, internen und externen Partner der jeweiligen Applikationen Koordination der Vertreter/innen der Fachapplikations-Benutzer/innen Aufnahme von Änderungsanfragen und Begleiten des Änderungswesens der Applikationen Koordination von Tests und Abnahme sowie Einführung von Applikations-Releases (inkl. Planung & Durchführung von IT-Schulungen) Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Studium / höhere Fachschule in Wirtschaftsinformatik 2-4 Jahre Berufserfahrung in IT Service Management Idealerweise Praxis-Know-how in Fallführungssystemen sowie deren Change-/Release-Management und Testing Analytische Auffassungsgabe und ein hohes Verständnis digitaler Arbeitsweisen Teamfähige, kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit

Benötigte Skills

• ITIL
• Schulung
• Testing
• Wirtschaftsinformatik
• Bachelor
• Master