2nd Level Supporter/-in

Job Informationen

Aufgaben: die Bereitstellung von technischem Support für interne Benutzer Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Dokumentation von IT-Systemen Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Verfahren Dokumentation von Support-Tickets und Lösungen auf Deutsch, Englisch und Französisch Aktive Mitarbeit in IT-Projekten. Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Fundierte ITIL- sowie Microsoft Office-Kenntnisse Erfahrung mit Azure und/oder GxP von Vorteil Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist Fliessende Kenntnisse in Deutsch sowie gute bis sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse.

Benötigte Skills
  • MS-Office
  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • Azure
  • Hardware
  • ITIL
  • Support
  • Ticketing
  • Informatiker EFZ
Job Details
  • Job Status Aktiv
  • Pensum Vollzeit