Job Informationen

Aufgaben: Zusammen mit Deinem Team führst Du den weltweiten Applikationssupport für unsere Kernsysteme aus und analysierst Problemmeldungen Du bist die zentrale Anlaufstelle für den First Level Support in unserem Verkaufszyklus Du arbeitest eng mit unseren Fachspezialisten und unseren internen und externen IT-Partnern zusammen Du führst Tests und Abnahmen durch und unterstützt die Testautomatisation Du kommunizierst neue Release-Inhalte, verfasst Anwender-Handbücher und führst bei Bedarf die Ausbildung der Anwender/innen durch Du koordinierst die Stammdatenpflege im ERP Allgemeine administrative Tätigkeiten und Unterstützung im Bereich technischer Einkauf Dein Profil: Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar und hast eine Weiterbildung im Bereich Informatik (Change-Prozesse / Requirements-Engineering und / oder Software-Testing) absolviert Du verfügst über erste Erfahrung im Applikationssupport und im Anforderungsprozess, vorzugsweise hast Du bereits mit IFS (ERP) und SQL gearbeitet Sehr gute Kenntnisse der Microsoft 365 Produkte Du bist analytisch, denkst vernetzt und agierst lösungsorientiert Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• ERP
• Konzeptionell / Analytisch
• Requirements Engineering
• Support
• Testing
• SQL
• Informatiker EFZ