Workplace Supporter (w/m) 50%

Job Informationen

Im engagierten und dynamischen Team lösen Sie persönlich Fragestellungen im breiten Feld des kreativen digitalen Arbeitsplatzes. Sie ergänzen das Workplace-Team mit Ihrer fachlichen Kompetenz in macOS- und Windows-Betriebssystemen, pflegen das Ticketing und helfen, Fragestellungen im IT-Bereich (Hardware, Software) zu lösen. Zu Ihren Kunden zählen Studierende, Mitarbeitende, Gäste sowie interne und externe Dienstleistende. Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatiklehre (oder eine gleichwertige Ausbildung) und konnten idealerweise bereits erste Berufs­erfahrung sammeln. Des Weiteren haben Sie Kenntnisse über Peripheriegeräte wie Tablets. Ihr besonderes Interesse gilt den vielgestaltigen Herausforderungen in einem breiten Feld von IT-Themen, die sich aus dem Umgang mit einem breiten Kundenfeld mit einem Schwerpunkt auf Apple-Systemen ergeben. Die deutsche Sprache beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil. Sie sind interessiert am Umgang mit neuen Technologien und an der Erweiterung Ihres Wissens. Die Zusammenarbeit mit Menschen ist Ihnen wichtig und bereitet Ihnen Freude. Im Rahmen Ihrer Aufträge arbeiten Sie selbstständig und gewissenhaft. Die Öffnungszeiten des Helpdesk decken Sie pflichtbewusst ab. Bewerbungen von Frauen sind besonders willkommen.

Benötigte Skills
  • Hardware
  • MacOS
  • Windows 7
  • Windows 10
Job Details
  • Pensum Teilzeit