Verantwortlicher IT Servicedesk & Ausbildung (m/w)

Job Informationen

Aufgaben: In dieser vielseitigen Funktion verantworten Sie einerseits den Betrieb unseres internen IT-Service Desk mit unseren Auszubildenden und koordinieren andererseits die betriebliche Ausbildung unserer rund 10 Lernenden im Bereich Systemtechnik und Applikationsentwicklung. Unser Infrastruktur-Team unterstützt Sie dabei. Sie planen, steuern und koordinieren den Ressourceneinsatz und sorgen so für einen reibungslosen Tagesablauf. Des Weiteren begleiten Sie unsere Lernenden bei komplexen Anforderungen und Fragestellungen. Als Berufsbildner/in unterstützen Sie unsere Praxisausbildner/innen und stellen so die qualifizierte Ausbildung unserer Lernenden sicher. Ausserdem agieren Sie auch selber in der Rolle als Praxisausbildner/in im Bereich des IT-Service Desk und helfen auch bei Infrastruktur Projekten mit. Ihr Profil: Sie sind eine selbständige, initiative und kontaktfreudige Persönlichkeit mit hoher Motivation und einem grossen Flair für die Arbeit mit jungen Menschen. Ihre Sozialkompetenz und eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus. Sie haben Freude daran, Lernenden Wissen zu vermitteln und wirken gerne als Vorbild, Bezugs- und Vertrauensperson. Aus studierter Informatiker verfügen Sie über Erfahrung in der ICT Intrastruktur, Windows Client & Server Architektur, SCCM und Patch Management. Um diese Tätigkeit optimal auszuüben, haben Sie bereits Erfahrung in ähnlichen Funktionen gesammelt. Sie verfügen über ein Kurszertifikat als Berufsbildner/in in Lehrbetrieben.

Benötigte Skills
  • SCCM
  • Systemarchitektur
  • Management / Führung
Job Details
  • Pensum Vollzeit