Teamleiter IT Helpdesk (m/w)

Job Informationen

Aufgaben: Unterstützung und Stellvertretung des Leiters IT bei fachlichen, organisatorischen und personellen Führungsaufgaben Aktive Mitarbeit im IT Support/Helpdesk-Tagesgeschäft sowie Sicherstellung desselben Durchführung von IT-Projekten Mitverantwortlich für die IT Helpdesk-Optimierung Mitwirkung an der Weiterentwicklung des IT Support/Helpdesk-Teams (aktuell 5 Personen) Sicherstellung der Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support sowie Kunden und Partnern Bereitschaftsdienst 7x24 Ihr Profil: Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen Hohe Eigenmotivation und serviceorientiertes Denken und Handeln Hohe Sozialkompetenz, gutes Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit Rasche Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen Organisationstalent und Fähigkeit zu selbständiger Arbeitsweise Einwandfreie mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, Kenntnisse in E/F/I von Vorteil Führerausweis Kat. B

Benötigte Skills
  • Management / Führung
  • Projektleitung
  • Pikett
  • Englisch
  • Französisch
  • Italienisch
Job Details
  • Pensum Vollzeit