Job Informationen

Aufgaben: Sicherstellung eines kompetenten, freundlichen und kundenorientierten First-Level-Support Fachliche und personelle Führung eines Teams von ca. 5 Mitarbeitenden Lifecycle von Hardware Treffen von technischen Abklärungen mit HW- und SW-Lieferanten Erstellung von Konzepten Mitarbeit und Leitung von IT-Projekten Ihr Profil: Informatiker/in oder vergleichbare Ausbildung Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Infrastruktur und Netzwerke Erfahrung im First-Level-Support Kommunikation mündlich und schriftlich in Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil Ausgeprägte flexible Dienstleistungsbereitschaft ITIL Kenntnisse Reisebereitschaft (1-2 Tage pro Woche an einem der 16 Standorte in der Schweiz)

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• Französisch
• Hardware
• ITIL
• Management / Führung
• Reisetätigkeit
• Support