Onsite Supporter (m/w)

Job Informationen

Aufgaben: - Unterstützung und Beratung der internen Kunden in allen IT Belangen - Verantwortung für die IT Infrastruktur vor Ort (Enduser-Workplace, Drucker, Standort-Server, Netzwerkkomponenten, IT-Lager) - Schnittstelle zwischen der zentralen Informatik und den Kunden der Regionen Aargau/Luzern/Basel (Einsatzorte) - Zuständig für die Bestellungen der Informatikmittel und Gewährleistung derer korrekten und zeitgerechten Inbetriebnahme - Aufklärung der Anwender über den sachgerechten Einsatz der angebotenen technischen und applikatorischen Mittel - 2nd und 3rd Level Support für die Fälle, welche nicht zentral aus Buchs ZH behoben werden können - Analysen der eingesetzten IT Mittel - Unterstützung der Kunden bei Neu- und Umbauten - Mitarbeit in IT Projekten Profil: - Eine Abgeschlossene Informatikausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in der Informatik und/oder der IT Dienstleistungsbranche - Kenntnisse in der Automobil-Branche von Vorteil - Ein hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen die nötige Ruhe zu bewahren - Gute kommunikative Fähigkeiten die Sie bei der Beratung und Schulung Ihrer Kunden perfekt einsetzen - Systematisches und analytisches Vorgehen das Ihnen bei Fehleranalysen und bei der Bewältigung von Problemstellungen hilft - Hoher Grad an Selbstständigkeit, Selbstreflexion und Teamfähigkeit - Sehr gute organisatorische Fähigkeiten - Stilsichere Deutschkenntnisse - Einen Führerschein Kat. B

Benötigte Skills
  • Support
  • Windows 7
  • Windows 10
  • Führerausweis
Job Details
  • Pensum Vollzeit