Mitarbeiter*in in den Bereichen Systemadministration für IT und Hardware-Management sowie Support und Wartung (m/w/*)

Job Informationen

Aufgaben: Sie sind für die Beschaffung, Einrichtung und Instandhaltung der firmeneigenen Software- und Hardwareinfrastruktur zuständig. Sie verantworten die Installation, Konfiguration und Dokumentation von neuen Lösungen sowie die Einführung der Systeme im Betrieb. In Ihrer Funktion als Mitarbeiter im Bereich Support und Wartung sind sie Teil des vierköpfigen Serviceteams. Sie nehmen Supportanfragen entgegen, lösen 1st und 2nd Level Support per Telefon, Fernwartung oder vor Ort beim Kunden und sind für die Problemanalyse beim 3rd Level Support zuständig. Zudem evaluieren, beschaffen und konfigurieren Sie Hardwarekomponenten für Kundenprojekte. Ihr Profil: IT-Ausbildung oder Erfahrung Fundierte Erfahrung mit Microsoft Office Produkten, Office 365 Vertiefte Kenntnisse in Windows 10 IoT Netzwerkkonfiguration, -Installation und -Support Konfiguration für VOIP und mobile Telefonie Einkauf diverser Multimedia Hardware Bereitschaft für Pikettdienst am Wochenende; meistens nur Sa Hohes Organisationsvermögen und starke Kommunikationsfähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit zu priorisieren Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein Teamfähigkeit und Humor Und Sie sind belastbar

Benötigte Skills
  • MS-Office
  • Windows 10
  • Voice over IP
  • Telefonie
  • Englisch
  • Pikett
  • Hardware allgemein
  • Führerausweis
Job Details
  • Job Status Aktiv
  • Job Typ Vollzeit