Mitarbeiter Helpdesk (m/w)

Job Informationen

Aufgaben: Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme Behebung von Störungen via Remote-Verbindung Erfassen von Störungen im ERP-System Erfüllen der Wartungsverträge und Nachführen der Dokumentationen Profil: Abgeschlossene Ausbildung in technischer Richtung mit einem Flair für betriebswirtschaftliche Abläufe Gute Kenntnisse von Windows-Client-Server-Systemen Gute Kenntnisse in Office-Produkten Schnelle Auffassungsgabe, analytisches sowie vernetztes Denken Kundenfreundliche, hilfsbereite, kommunikative und belastbare Persönlichkeit

Benötigte Skills
  • W2012
  • W2016
  • W2019
  • Windows 10
  • ERP
Job Details
  • Pensum Vollzeit