Mitarbeiter ICT Support (m/w, 100%)

Job Informationen

Aufgaben: - Umsetzung des Corporate Identity - Technische und inhaltliche Betreuung der Website - Support für Kunden - Erstellung des vierteljährlichen Newsletters - Dokumentenverwaltung - 1st Level Support - Stellvertretung des System-Administrators - Lösung der Anliegen der Informatik-Anwender und Mithilfe bei der Behebung von Störungen an der technischen Infrastruktur - Erkennung von komplexen Problemen und Weiterleitung an die entsprechenden Spezialisten - Modellierung und Visualisierung der Prozessabläufe - Sicherstellung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) - Mitarbeiterschulungen - Sicherstellung und Überwachung der Scanningprozesse - Mitarbeit an internen Projekten - Unterstützung des Leiters Support Ihr Profil: - Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Produkte - Aus- und Weiterbildung im Bereich Informatik von Vorteil - Grundkenntnisse im Hardwarebereich und allgemeine Systemkenntnisse - Selbständige, zielorientierte und flexible Arbeitsweise - Gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache, Französisch und Italienisch von Vorteil - Freundliches, kundenorientiertes und kommunikatives Auftreten - Erfahrung auf ähnlichem Gebiet von Vorteil

Benötigte Skills
  • MS-Office
  • Support
  • Französisch
  • Italienisch
  • Hardware
Job Details
  • Pensum Vollzeit