Junior IT Supporter(-in) (80-100%)

Job Informationen

Aufgaben: IT-Projekte/Aufgaben SW&HW: Projektmitarbeit / Umsetzung HW-Projekte zusammen mit internen und externen Mitarbeitenden Betreuung folgender Applikationen: Office, Adobe-Programme / Telefonie Schulung: Durchführen von Schulungen im Rahmen von Projekten und der Einführung neuer Mitarbeitender HW und HW-naher SW Support: Unterstützung von Nutzern in Sachen HW und HW-naher SW 1st Level soweit nötig, zusammen mit externen Partner / Beschaffung von Peripherie (Workstation, Drucker etc.). Hardware welche innerhalb von Projekten nötig ist resp. Ersatz- und Neuanschaffungen innerhalb des Budgets / Installationen von Peripherie-HW / Bedienung des Ticketingtools EasySupport Dokumentation: Beschreiben / inventieren der Hard-/Software-Umgebung. Hierzu sind wo vorhanden Hilfsmittel wie Lotus Notes oder NetKey zu verwenden. Generelle Nutzerdoku für die Anwendung der HW-nahen SW Wartung: Durchführung von HW- und HW-naher-Software-Wartung im Peripherie- Bereich. Hier sind in der Regel externe Partner beizuziehen. Save: Durchführung von Datensicherungen Ihr Profil: - Sehr gute und vertiefte MS-Office Kenntnisse - Sehr gute Hardware-Kenntnisse - Erfahrung im Anwendersupport - Gute Englischkenntnisse Gut, wenn Sie auch noch Netzwerkkenntnisse, Erfahrung mit Lotus Notes, IBM AS/400-Kenntnisse und Erfahrung in Anwenderschulungen mitbringen. Eine Informatikweiterbildung (TS, dipl. PC-Support SIZ) erleichtert Ihnen die Aufgaben und wenn Sie auch noch Erfahrung in der Textilbranche mitbringen sind Sie bei uns richtig. Eine abgeschlossene Berufslehre ist Voraussetzung.

Benötigte Skills
  • Junior
  • Hardware
  • Schulung
  • MS-Office
  • Ticketing
  • IBM Notes
  • Support
  • Englisch
  • IBM iSeries
  • OS400
Job Details
  • Pensum Vollzeit