Job Informationen
Aufgaben: - 1st Level Support für unsere Kunden am Telefon und per Fernwartung - Installation und Support von Windows Clients (inkl. Office-Produkte und Endpoint-Protection) - Support und Wartung an Windows-Serverumgebungen (AD, DHCP, DNS, GPO) - Support und Wartung von Cloud Umgebungen - Support und Wartung von Kundennetzwerken (Firewalls, WLANs, VoIP, etc.) - Überwachung von Kundensystemen mit Remote Monitoring und Management Tools - Mitarbeit bei IT-Projekten Dein Profil: - abgeschlossene Informatikausbildung Fachrichtung Systemtechnik oder - abgeschlossene Berufslehre mit entsprechenden Weiterbildungen - sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server- und Clientumgebungen - sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 - fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik - gute Kenntnisse in Windows-Powershell (Scripting, Automationen) - schnelle Auffassungsgabe - analytische Fähigkeiten und Kompetenzen in der Problembehandlung - Freude am Kundenkontakt - Führerausweis Kat. B (PW) - gute Englischkenntnisse
Benötigte Skills
- Windows 10
- Windows 10
- Englisch
- W2012
- W2016
- W2019
- Firewall
- VoIP
- Wireless
- Powershell
- Shell
- Active Directory
- Informatiker EFZ
Job Details
-
Pensum Vollzeit