Job Informationen

Aufgaben: Du arbeitest im First- & Second-Level Support für unsere Kunden Du besuchst unsere Kunden auch vor Ort für diverse IT Dienstleistungen oder Installationen (ca. 1x wöchentlich) Du betreust das proaktive Monitoring & Reporting Troubleshooting, Anpassungen und Weiterentwicklung von Kundensystemen Du arbeitest gemeinsam mit dem Sales-Team für Kundenprojekte Mitverantwortung von kontinuierlicher Verbesserung der Prozesse unserer Produkte Ihr Profil: Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in der IT Führerausweis Kategorie B Kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten sowieso ein gepflegtes Erscheinungsbild Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Teamgeist Du sprichst fliessend Deutsch Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Know-how im Microsoft Umfeld (Active Directory und Exchange), Virtualisierung (VMware oder KVM) und Bereich VoIP Citrix Virtual Apps and Desktops und Know- how im Bereich Netscaler (von Vorteil) Ein Plus: Wenn du bereits erste Erfahrungen mit Linux gesammelt hast

Benötigte Skills

• Active Directory
• Exchange
• Virtualisierung
• VMware
• VoIP
• Citrix
• Linux
• Support
• Monitoring
• Englisch