Job Informationen

Arbeitsort: Domat/Ems Pensum: 60-100% Aufgaben: - Übernehmen des 1st & 2nd Level Support aller eingehenden User-Anfragen - Klassifizieren und Erfassen von Tickets sowie Durchführung einer Erstanalyse - Kontrolle und Wartung der Systemüberwachungen - Mitarbeit bei Incident-, Change- und Problem-Management - Pflegen, Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen - Technische Unterstützung der Sales Abteilung Ihr Profil: - Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung als IT-Supporter - Sie verfügen über Kenntnisse in den Bereichen: Windows Server, AD, Hyper-V Virtualisierung, Network & Security, VoIP und Cloud Plattformen (Microsoft 365, Azure) - Sie haben eine effiziente und analytische Arbeitsweise - Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung - Sie besitzen ein sicheres Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch - Sie sind im Besitz eines Führerscheins Kat. B

Benötigte Skills

• Führerausweis
• Deutsch
• W2012
• W2016
• W2019
• Azure
• Sales
• Security
• Support
• CLOUD
• Hyper-V
• Ticketing
• Virtualisierung
• VoIP
• Active Directory
• Informatiker EFZ