Job Informationen
Arbeitsort: Domat/Ems Pensum: 60-100% Aufgaben: - Übernehmen des 1st & 2nd Level Support aller eingehenden User-Anfragen - Klassifizieren und Erfassen von Tickets sowie Durchführung einer Erstanalyse - Kontrolle und Wartung der Systemüberwachungen - Mitarbeit bei Incident-, Change- und Problem-Management - Pflegen, Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen - Technische Unterstützung der Sales Abteilung Ihr Profil: - Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung als IT-Supporter - Sie verfügen über Kenntnisse in den Bereichen: Windows Server, AD, Hyper-V Virtualisierung, Network & Security, VoIP und Cloud Plattformen (Microsoft 365, Azure) - Sie haben eine effiziente und analytische Arbeitsweise - Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung - Sie besitzen ein sicheres Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch - Sie sind im Besitz eines Führerscheins Kat. B
Benötigte Skills
- Führerausweis
- Deutsch
- W2012
- W2016
- W2019
- Azure
- Sales
- Security
- Support
- CLOUD
- Hyper-V
- Ticketing
- Virtualisierung
- VoIP
- Active Directory
- Informatiker EFZ
Job Details
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Job Status Aktiv
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Pensum Voll-/Teilzeit