IT Supporter 50%

Job Informationen

Aufgaben: Unterstützung unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support Support in Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil) Pflege unseres RMM-Tools Aktualisieren, pflegen und dokumentieren unserer Kundensysteme Selbstständige Abwicklung von Kundenanfragen und -projekten Bereitstellung von Hard- und Softwarekomponenten für unsere Kunden Profil: Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder einige Jahre Berufserfahrung im Support Sehr gute Administrations-Kenntnisse mit aktuellen Microsoft-Systemen (Windows Server 2008-2019, AD, Exchange, Windows 7/10), VMware, Office 365 & VoIP-Anlagen, bevorzugt 3CX Du bist kommunikativ und initiativ und hast Freude am Kundenkontakt Durchsetzungs- und Umsetzungsfähigkeit Erfahrung im Kundenkontakt Führerausweis Kat. B Teamfähigkeit und Belastbarkeit Stilsicheres (Schweizer-) Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift) Eine strukturierte und transparente Arbeitsweise runden dein Profil ab

Benötigte Skills
  • Support
  • W2008
  • W2012
  • W2016
  • W2019
  • Active Directory
  • Exchange
  • Windows 7
  • Windows 10
  • VMware
  • Virtualisierung
  • VoIP
  • MS-Office
  • Führerausweis
Job Details
  • Pensum Teilzeit