Job Informationen

Aufgaben: Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Benutzeranfragen und technischen Störungen aus dem In- und Ausland Qualifiziertes Dispatching der Anfragen und Störungsmeldungen Unterstützung und technische Beratung der Anwender in IT-Fragen Verantwortung und Mitarbeit in diversen Fachgebieten wie Telefonie, Printing, Windows Client oder Branchenapplikationen Koordination von Projekten in den zugeteilten Fachgebieten im In- und Ausland Installieren und Ausliefern von Hard- und Software (inkl. Notebook, Workstation und Thin Client) Erstellen und Aktualisieren von technischen Dokumentationen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder Berufsbildung mit Weiterbildung im Informatikbereich Versierter Umgang mit Microsoft Client Betriebssystemen und Office Produkten Deutsche Muttersprache sowie mündliche und schriftliche Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil Stark ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung Zuverlässige, engagierte, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit Selbständige, strukturierte, lösungsorientierte und exakte Arbeitsweise Gute Kommunikationsfähigkeit und angenehme Umgangsformen Führerausweis Kat. B sowie Reisebereitschaft im In- und Ausland

Benötigte Skills

• Führerausweis
• MS-Office
• Französisch
• Italienisch
• Windows 10
• Reisetätigkeit
• Informatiker EFZ