Job Informationen

Aufgaben: Telefon & Remote Support Support von Kundengeräten mit Windows oder macOS Entgegennahme von Anfragen per Telefon & E-Mail Bearbeiten von Kundenanfragen Ticketverwaltung Komplette Auftragsabwicklung (von Offerte bis Installation vor Ort) Mitarbeit bei Projekten Profil: Abgeschlossene Lehre als Informatiker-/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation Gute IT Grundkenntnisse Gute PC Anwenderkenntnisse Freude am Kundenkontakt Hohe Flexibilität, Belastbarkeit, Eigenmotivation und Durchhaltevermögen Zuverlässige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise Teamfähigkeit Sehr gute Umgangsformen, professionelles Auftreten Bereitschaft Neues zu lernen Sprache: Deutsch und Englisch Führerschein Kat. B

Benötigte Skills

• Windows 7
• Windows 10
• MacOS
• Support
• Englisch
• Führerausweis