Job Informationen

Aufgaben: Weiterentwicklung und Umsetzung unserer Customer Data Strategie anhand Microsoft D365 Sales Analyse und Optimierung der bestehenden Vertriebs- und Marketing-Prozesse im Dynamics 365 Sales und Marketing Rollout von neuen Funktionen incl. Coaching und Schulung von Mitarbeitern Fachseitige Weiterentwicklung der CRM Plattform in Abstimmung mit den Product Ownern / CRM Verantwortliche Person Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-, Service- und Marketing Team Entwicklung, Planung und Umsetzung von Kundenbindungs-Massnahmen Umsetzung und Weiterentwicklung von Reports Dashboards und Power BI Begleitung und Steuerung von Projekten Du setzt Microsoft Azure Cloud-Technologien ein (DataVerse, Power Platform, Azure Services) Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der BWL, idealerweise mit einer Spezialisierung in Wirtschaftswissenschaften (CRM / Digital & E-Commerce oder Wirtschaftsinformatik) Mehrjährige Erfahrung als Application Manager inkl. Erfahrung in der Mitarbeit von Projekten Mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich CRM, Customer Data oder im Consulting Kenntnisse in den Bereichen: Customer Retention und Customer Data und Power Platform Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Umfassende Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Sales Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären und crossfunctionale Teams Du hast vorteilhaft schon mit Javascript oder andere Webprogrammiersprachen Erfahrung.

Benötigte Skills

• Azure
• Sales
• Business Intelligence
• Coaching
• CRM
• E-commerce
• Marketing
• Schulung
• Strategie
• JavaScript
• Wirtschaftsinformatik
• Dynamics 365