Job Informationen

Aufgaben: Betriebssicherstellung in den Bereichen Client Systeme, SW Verteilsysteme sowie virtuelle Client Plattformen und Mobilen Geräten. Kontinuierliche Weiterentwicklung der verantworteten Services sowie der eingesetzten Lösungen und Technologien 2nd und 3rd Level Support bei Incident, Service Requests und Change Prozessen Umsetzung von Business Anforderungen im Bereich Workplace Management Unterstützen und Beraten des internen IT Teams sowie der Anwender bei systemtechnischen Fragen. Verbessern von Installations- und Übergabeprozessen Realisieren von Konzepten für Tuning und Performance Aufgaben sowie zur Feststellung und Behebung/Überbrückung von Fehlerzuständen an Hardware-, Software- und Kommunikationskomponenten Erfassen der Bedürfnisse und Erwartungen von Auftraggebenden; Erarbeiten von Lösungsvorschlägen und Entscheidungsgrundlagen aufgrund der erfassten Anforderungen Umsetzung von Business Anforderungen im Bereich Workplace Management Sicherstellen der Systemdokumentation und der Richtlinien Abklären und Beheben von fehlerhaften Systemzuständen Koordination von IT Dienstleistern / Lieferanten Installieren, Generieren, Anpassen, Integrieren, Austesten und Freigeben neuer Hardware, Business- und Standardsoftware Administration, Weiterentwicklung ,und Monitoring der unternehmensweiten Virtual Desktop Lösung auf Basis von Azure Windows Virtual Desktop Optimierung des Betriebes durch kontinuierliches und proaktives Monitoring und Reporting Fundierte Troubleshooting Fähigkeiten Profil: Min. 5 Jahre Erfahrung in grösseren IT-Umgebungen (Fachbereich Workplace Management). Gute Kenntnisse in den Bereichen Office 365, Azure AD, Netzwerk, Active Directory, Group Policy, DNS und PKI (von Vorteil ) sowie Erfahrung in Virtualisierungsplattformen. Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Server Systemen, Microsoft Windows Betriebssystemen, Microsoft Endpoint Manager (intune) und Microsoft SCCM Kenntnis der Managementsysteme für mobile Geräte (Android, iOS) Fundierte Troubleshooting Fähigkeiten Erfahrung mit SW Verteilsystemen und der SW Paketierung Erfahrung in Infrastruktur-Automatisierung mittels PowerShell Erfahrung mit Produkten Microsoft Remote Desktop Services, Windows Virtual Desktop on Azure – Vorteil Erfahrung mit Client Sicherheitsfunktionen (AV – Threat Protection usw.) Erfahrung in Zusammenarbeit mit Sourcing Providern Sehr gutes konzeptionelles Arbeiten Strukturierte und methodische Arbeitsweise Erfahrung in Abwicklung von IT Projekten Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse Gute mündliche Englischkenntnisse

Benötigte Skills

• Englisch
• Android
• iOS
• Windows 10
• Azure
• Senior
• CLOUD
• SCCM
• Virtualisierung
• Mobile
• Active Directory