Job Informationen

Aufgaben: Beurteilung und Bearbeitung von Service- und Change Requests Fehlersuche und deren Behebung bei Serviceunterbrechungen Identifizierung sowie Bearbeitung von Problemen und Kapazitätsengpässen Beurteilen, planen, ausrollen und überprüfen von Software Updates und Patches Administrative Aufgaben im IT Service Management Führen von Systemdokumentationen und den Informationen zu Configuration Items Teilweise bist du direkt beim Kunden vor Ort tätig (Deutschschweiz) Dein Profil: Berufslehre als Informatiker / -in oder mehrjährige Erfahrung als Support Engineer oder System Engineer Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft Produkten: Windows Server, Exchange Server und SQL Server Gute Kenntnisse in Linux Operating System RHEL und VMware vSphere Kenntnisse im Bereich Veeam Backup & Replication, VMware Horizon sowie der Netzwerk- Kommunikation und Storage Technologie sind von Vorteil Aktuelle Hersteller-Zertifizierungen (Microsoft, VMware) Selbständige, teamfähige und kundenorientierte Persönlichkeit Rasche Auffassungsgabe, logische Denkens- und Vorgehensweise Führerschein Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Benötigte Skills

• W2012
• W2016
• Exchange
• MSSQL
• VMware
• Virtualisierung
• VMware