ICT Supporter (m/w) - 40-100%

Job Informationen

Aufgaben: Entgegennahme und Klassifizierung von Störungen und Anfragen unserer Kunden Erstanalyse und Störungsbehebungen im 1st Level Bereich (Client und Server) User- und Rightmanagement Qualifiziertes Dispatching von Störungen und Anfragen Unterhalt und Erstellen von Dokumentationen Dein Profil: Abgeschlossene Informatikausbildung oder Berufserfahrung im IT Service Desk und/oder Supportbereich Erfahrung im Microsoft Client Umfeld Gute Kenntnisse der Office Produktpalette Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Deutsch- und von Vorteil gute Englisch- und Französischkenntnisse

Benötigte Skills
  • MS-Office
  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • W2012
  • W2016
  • W2019
  • Windows 10
Job Details
  • Pensum Voll-/Teilzeit