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Aufgaben: Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen (z.B. PCs), Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen Umsetzten von Installations- und Konfigurationsvorgaben (Directory-Struktur, Menüsystem, Benutzeroberfläche, Datensicherung und -Wiederherstellung) Entgegennehmen und bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; lokalisieren, eingrenzen und beheben von Störungen bzw. einleiten von Eskalationsverfahren Koordination zwischen Lieferanten-, Berater- und Unterstützungspartner Überwachen der Hardware-, Software- und Netz-Verfügbarkeiten Führen der Hardware-, Software- und Netz-Inventare Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten Beraten und unterstützen der Anwender bei Beschaffungsvorhaben und bei der Konzeption und Einführung von Lösungen auf Arbeitsplatzsystemen Wahrnehmen von Koordinationsaufgaben zwischen Anwender und Informatikstellen Evaluieren von Standardsoftware und individueller Anwendersoftware Profil: Abgeschlossene Informatiklehre (bevorzugt Fachrichtung Systemtechnik) oder gleichwertige Ausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und betrieblicher Standardsoftware Netzwerkkenntnisse Mobilekenntnisse Erfahrungen im Bereich Windows Server Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort/Schrift Offene Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, belastbar, analytisch denkend, umsetzungsstark, selbständig und sehr flexibel Auto-Didaktische Fähigkeiten Prozessverständnis

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• W2012
• W2016
• W2019
• Windows 10
• Hardware
• Konzeptionell / Analytisch
• Bachelor
• Master