Job Informationen

Aufgaben: Installieren, Betreuen und Warten von Arbeitsplatz- und LAN-Systemen sowie deren Software Analysieren, Beheben und allfälliges Weiterleiten von Störungsmeldungen sowie Nachführen von Störungsstatistiken Aufklären über den sachgerechten Einsatz der technischen Mittel sowie Freigeben von Zugriffsberechtigungen Überwachen der Hardware-, Software- und Netzwerk-Verfügbarkeiten; Führen der Hardware-, Software- und Netz-Inventare Entwickeln von einfachen Anwendungen auf Arbeitsplatzsystemen auf Basis von Standardsoftware Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Grundbildung als Informatiker/-in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik. Sie bringen Erfahrung im Service-Desk-Support sowie gute Kenntnisse der IT-Infrastrukturen mit. Sie verfügen über das ITIL-Foundation-Zertifikat, Thin-Client-Erfahrungen (Citrix) und haben hervorragende Kenntnisse in den MS-Systemen. Sie haben bereits gute Kenntnisse in Jira und Confluence. Sie planen und setzen gerne Projekte um, sind kreativ und arbeiten lösungsorientiert.

Benötigte Skills

• ITIL
• ITIL Foundation
• Citrix
• Windows 10
• LAN
• Hardware