Job Informationen

Aufgaben: Sicherstellen der Verfügbarkeit unserer IT an den Standorten Basel und Birsfelden. Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level Support, erkennen der Bedürfnisse und Schulung der Mitarbeiter. Bei Problemen und Störungen beraten und unterstützen Sie telefonisch oder direkt vor Ort professionell und verantwortungsbewusst. Sie sorgen für die Pflege der Systeme und nehmen die Stellvertretung des IT-Leiters wahr. Sie Rapportieren und dokumentieren Arbeitsschritte und Prozesse. Sie arbeiten sich in die eingesetzten Applikationen (z.B. ERP) ein und übernehmen sukzessive deren Administration. Ihr Profil: Sie bringen eine Ausbildung zum Informatiker EFZ oder mehrjährige Erfahrung in der IT, explizit in der Betreuung von Microsoft Client, Server und Netzwerk Umgebungen. Die Position ist auch geeignet für Informatik-Lehrabgänger mit entsprechendem Know-how. Weiterhin haben Sie Erfahrung mit Active Directory und Exchange Server sowie der Nakivo Backup Software. Ihr Fachgebiet sind die Windows Betriebssysteme und Microsoft Office Produkte (Version 2016) und deren Support. Sie pflegen einen verantwortungsbewussten Umgang mit IT-Umgebungen. Sie können sich stilsicher in Deutsch ausdrücken, Englischkenntnisse sind von Vorteil Sie haben eine effiziente, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise. Sie sind zudem sehr verantwortungsbewusst, engagiert, serviceorientiert und teamfähig. Sie besitzen den Führerausweis Kat. B.

Benötigte Skills

• Active Directory
• Exchange
• Windows 10
• MS-Office
• ERP
• W2012
• W2016