Job Informationen

Aufgaben: Störungsmeldungen entgegennehmen und voranalysieren; Störungen beheben (telefonisch oder mittels Remotezugriff) komplexe Probleme und Anliegen weiterleiten an 2nd-Level-Support oder Fachspezialisten Standardsoftware integrieren Installieren und Warten von PCs, Peripheriegeräten, Netzen und Kommunikationsmitteln Vor-Ort-Einsatz, Fieldsupport Ihr Profil: ICT-Fachmann*frau EFZ oder vergleichbare Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im 1st-Level-Support kommunikative, belastbare, humorvolle, zuverlässige Person mit einer hohen Kundenorientierung selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Führerausweis der Kategorie B

Benötigte Skills

• Führerausweis
• Hardware
• Support
• Informatiker EFZ