ICT Supporter/in (1st Level)

Job Informationen

Aufgaben: 1st-Level-Support für externe Kunden Support und Kundenberatung in systemtechnischen Fragen Support von Microsoft-Plattformen (Server und Clients) Installation von Netzwerkkomponenten Behebung von Hard- und Softwarestörungen Installation von PCs, Peripheriegeräten und Servern Unterstützung bei Projektarbeiten Nachführung von Systemdokumentationen Ihr Profil: Fundierte Ausbildung als Informatiker/in (Support oder Systemtechnik) Berufserfahrung im Bereich Servicedesk / Support Gute Kenntnisse in Client-, Server- und Netzwerkinstallationen Kenntnisse im Citrix-, Cisco-, Firewall- und HP-Umfeld von Vorteil Selbständige, zuverlässige, wortgewandte und exakt arbeitende Person Teamplayer und hohe Serviceorientierung Führerschein Kategorie B für gelegentliche Vororteinsätze

Benötigte Skills
  • Support
  • Hardware
  • Windows 7
  • Windows 10
  • W2008
  • W2012
  • W2016
  • Citrix
  • Cisco
  • Firewall
  • Führerausweis
Job Details
  • Pensum Vollzeit