Job Informationen

Aufgaben: IT-Anwender/innen (Helpdesk) unterstützen und beraten Fachanwendungssupports (First- und Second Level) wahrnehmen Zugriffsberechtigungen der internen Gruppen steuern Mit dem Servicedesk des Betreibers bei Problemlösungen eng zusammen arbeiten Allgemeine Informationen zu IC-Produkten und IC-Arbeitsmitteln vermitteln Ihr Profil: Microsoft Zertifizierter IT-Profi oder Zertifizierter ICT-Supporter SIZ (oder gleichwertig) Mehrjährige Berufserfahrung im Supportbereich, telefonisch sowie on-site Hervorragende Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office und Windows 10 Fliessende (mündliche) Kommunikation in mindestens zwei Amtssprachen

Benötigte Skills

• MS-Zertifikate
• MS-Office
• Französisch
• Italienisch
• Windows 10
• Support
• SIZ - Schweizerisches Informatik-Zertifikat